Топ-питання

Якщо на потрібному вам рейсі не знайшлося вільних/потрібних місць або продаж квитків ще не почався (до поїздки більше 45 діб), ви можете безкоштовно замовити послугу сповіщення і першими дізнатися про їхню появу.
Квитки можуть знову з'явитися в продажу в зв’язку з:

• поверненням куплених квитків;
• додаванням додаткового вагона до складу поїзда.

Щоб першими дізнатися про появу квитків, скористайтеся безкоштовною послугою пошуку, вибравши потрібний варіант:

1. «Повідомити на email» — при появі місць у продажу ми повідомимо вас, відправивши sms-повідомлення і лист на вказану електронну пошту.
2. «Забронювати місця» — при появі місць у продажу система забронює квитки, а ми повідомимо про це sms і листом на електронну пошту. У вас буде 30 хвилин на оплату замовлення електронними методами.
3. «Купити квиток(и)» — при появі місць у продажу система забронює і оплатить замовлення. Квитки буде відправлено на вказаний email, також ви отримаєте sms-повідомлення про покупку квитка(ів).
   

Послуга автоматичного пошуку квитків доступна, якщо:

• на сторінці з результатами пошуку немає потрібних вам варіантів проїзду (наприклад, потрібного типу вагона або нижніх місць);
• в продажу немає вільних місць за заданими параметрами;
• до початку поїздки більше 45 діб і продаж квитків ще не почався.

Під час замовлення послуги вкажіть бажаний номер поїзда, тип вагона, місця (нижні або верхні) і дату, до якої здійснювати пошук квитків.

Детальніше про послугу читайте тут.