Електронний квиток

Обмін (викуп) електронного квитка на проїзний документ суворої звітності в залізничній касі здійснюється без надання документів, що засвідчують особу.

Пасажир при посадці в поїзд, крім квитка, обов'язково повинен надати оригінал документа, що засвідчує особу! Без документа Пасажиру буде відмовлено у посадці в поїзд.

Правила оформлення іменних квитків:

• При заповненні даних Пасажира (прізвища та імені) допускається не більше 3 помилок. Якщо зазначені у квитку дані відрізняються від даних у наданому документі більш ніж на 3 знаки, квиток вважається недійсним. Пасажир в такому випадку до проїзду не допускається!
  
• Прізвище та ім'я Пасажира слід вказувати тією мовою, якою воно написане в документі, з яким особа буде здійснювати поїздку.
• При заповненні даних на Tickets.ua для імені та прізвища Пасажира передбачені окремі поля.
• Іменний квиток не може бути переданий для проїзду іншій особі або переоформлений на інші іменні дані. У цьому випадку, потрібно здати квиток і придбати новий квиток на іншого пасажира.
• Після купівлі квитка «Укрзалізниця» не допускає зміни іменних даних пасажира.

Документи, що посвідчують особу при посадці в потяг:

• паспорт громадянина України;
• паспорт громадянина України для виїзду за кордон;
• дипломатичний паспорт України, службовий паспорт України;
• посвідчення особи моряка;
• посвідчення члена екіпажу;
• військовий квиток (в період проходження строкової служби);
• посвідчення особи на повернення в Україну;
• тимчасове посвідчення громадянина України;
• посвідчення водія;
• посвідчення особи без громадянства для виїзду за кордон;
• посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту;
• проїзний документ для виїзду за кордон особи, яку визнано біженцем, та особи, яка потребує додаткового захисту;
  
• довідка про звернення за захистом в Україні;
• посвідки на постійне проживання;
  
• посвідки на тимчасове проживання;
  
• картка мігранта;
• посвідчення біженця;
• проїзний документ біженця;
• паспортний документ іноземця та особи без громадянства;
• довідка про звільнення (для осіб, які звільнилися з місць позбавлення волі, при проїзді їх до місця проживання);
• посадка в поїзд дітей віком до 16 років здійснюється за пред'явленням документів, що посвідчують вік дитини (свідоцтва про народження дитини, нотаріально завіреної копії свідоцтва про народження дитини, паспорта одного із батьків, у якому є запис про дитину, паспорта громадянина України, паспорта громадянина України для виїзду за кордон).
  

Будь ласка, уточніть, чому ця стаття не виявилася вам корисною:

• Ця стаття не відповідає моєму запиту
• Ця стаття занадто складна
• У статті забагато інформації
• Інформація мені не зрозуміла
• Інформація не є повною

Чи була ця стаття корисною для вас?

Так Ні

Дякуємо вам за відповідь

Якщо ви не знайшли відповіді на своє питання, будь ласка, зверніться до нашої Служби турботи про клієнтів