Додаткові послуги

Якщо ви вирішите повернути квитки, додаткова послуга Tickets.ua «Швидке повернення коштів» заощадить ваш час. Завдяки їй ми позачергово опрацюємо ваш запит та повернемо кошти протягом 48 годин. Для порівняння — без замовлення цієї послуги повернення коштів може тривати до 10 робочих днів, адже запити на повернення опрацьовуються в порядку черги.
Послугу «Швидке повернення коштів» можна замовити та оплатити під час покупки квитків.

Будь ласка, зверніть увагу:

1. Tickets.ua не може гарантувати термін зарахування (надходження) грошових коштів на вашу банківську картку, оскільки даний термін залежить від швидкості опрацювання транзакції банком-еквайром та міжнародними платіжними системами.
2. Якщо ви робите повернення у залізничній касі, ми повернемо вам кошти протягом 48 годин після отримання відповідного підтвердження від “Укрзалізниці”.
3. У разі, якщо ви не подасте запит на повернення квитків, тобто не скористаєтесь послугою «Швидке повернення коштів», її вартість не повертається.