- Як купити залізничний квиток?
- Як оплатити залізничний квиток?
- Як перевірити наявність поїздів і вільних місць?
- Що робити, якщо в поїзді немає вільних місць?
- Де взяти квитанцію про оплату замовлення для звітності?
- Що таке електронний квиток на поїзд?
- Що таке квиток з відкладеним друком?
- Як отримати залізничний квиток?
- Як повернути залізничний квиток?
- Яку суму я отримаю при поверненні квитка?
- Що робити, якщо в імені або прізвищі допущена помилка?
- Чи можна внести зміни в оплачене замовлення?
- Я їду з дитиною, як дізнатись вартість квитка?
- Що робити, якщо я хочу провезти багаж/тварину?
- Які документи потрібні для поїздки?
-
Як купити квиток через мобільний додаток?
Завантажте наш мобільний додаток і купуйте залізничні квитки прямо зі смартфона!
Встановити мобільний додаток для iOS
Встановити мобільний додаток для AndroidЩоб купити залізничний квиток через мобільний додаток, зробіть наступні дії:
- Вкажіть маршрут і дати.
- Внесіть дані пасажирів.
- Пройдіть авторизацію/реєстрацію.
- Оплатіть замовлення онлайн протягом 25 хвилин.
Якщо ви не знайшли відповіді на своє питання, будь ласка, зверніться до нашої Служби турботи про клієнтів
- Як купити квиток на маршрут з пересадкою?
Надсилання резюме на вакансію
Вітаємо! Ваше резюме успішно надіслано.
Надсилання резюме на вакансію
На жаль, при надсиланні стався збій. Повторіть спробу