Як анулювати квиток на «Аероекспрес»?

Під час скасування квитка на потяги «Аероекспреса» поверненню підлягає його повна вартість (окрім комісії за повернення у розмірі 15 грн, а також націнки платіжної системи, утриманої банком при оплаті квитка).

Терміни повернення квитка залежать від тарифу — «Стандарт» або «Бізнес».

Щоб анулювати квиток:

  1. У розділі «Мій квиток» оберіть потрібне бронювання.
  2. Натисніть кнопку «Запит на скасування».
  3. Підтвердіть згоду з сумою до повернення.
  4. Під час оплати карткою Visa/MasterCard — кошти автоматично будуть зараховані на картку, за допомогою якої було оплачено замовлення, протягом 3-5 банківських днів.
  5. Під час оплати за допомогою Приват24 або WebMoney — після згоди з сумою до повернення ви побачите заяву на повернення. Заповніть її, натисніть кнопку «Надіслати заяву» та очікуйте зарахування коштів протягом 3-7 банківських днів для Приват24 або 3-5 банківських днів для WebMoney.