Бонусна програма від Tickets.ua

Бонусна програма тимчасового призупинена

З 18.08.2022 дія бонусної програми тимчасово призупинена. Ми оновлюємо умови і правила, щоб вам було ще вигідніше і приємніше планувати подорожі з нами!

Зверніть увагу, що використання та нарахування бонусів у цей період не діятимуть. Однак накопичені раніше бонуси ми збережемо для вас та вже заморозили термін їхньої дії.

Чекайте новин!

Що таке бонуси та як вони нараховуються?

Це віртуальні бали, які ви отримуєте за покупку сервісів на нашому сайті. Бонуси нараховуються у відсотках від вартості замовлення за певні послуги.

3% за покупку сервісів:
  • Авіа + Готель
  • Страхування
1% за покупку сервісів:
  • Авіаквитки
  • Залізничні квитки
  • Автобусні квитки
  • Бронювання готелів
1 бонус = 1 гривня

Умови нарахування бонусів

Бонуси нараховуються:  
  • тільки при оплаті в компанію Tickets.ua
  • після підтвердження оплати замовлення і оформлення квитка, страхового полісу або ваучера.
Бонуси відображаються в особистому кабінеті і стануть доступними для використання через 24 години після здійснення покупки.

При використанні бонусів для оплати замовлення бонуси також будуть нараховані на суму, яку ви доплачуєте.

Важливо!
  • Бонуси не нараховуються при купівлі квитків після переходу з метапошукових систем.
  • Бонуси не нараховуються та не списуються при таких методах оплати, як: Visa Checkout, банківський платіж, оплата в кредит, термінал ПриватБанку.

Як перевірити, скільки у мене бонусів?

Авторизуйтесь на сайті та зайдіть в особистий кабінет «Мій квиток». Тут ви можете перевірити загальну кількість своїх віртуальних балів та історію їх нарахування та списання.

Які послуги можна оплатити бонусами?

Бонуси можна використати для оплати бронювання готелів та/або послуги Авіа+Готель.

Як скористатися бонусами?

Бонусами можна оплатити до 50% вартості бронювання готелів та/або послуги Авіа+Готель.

Щоб використати віртуальні бали, достатньо накопичити: 1 бонус

На сторінці оплати вкажіть у спеціальному полі, що ви хочете використати бонуси для зменшення вартості замовлення. 

Важливо! 
  • Бонуси не можна подарувати або передати іншим користувачам сайту.
  • Бонуси не можна використати частково. Система автоматично відрахує максимально можливу кількість балів. Невикористані бонуси залишаються на вашому бонусному рахунку.
  • Бонуси не можна обміняти на грошовий еквівалент. 
  • Власник бонусів не зобов’язаний використовувати накопичені бонуси.
  • При оплаті деяких бронювань ви не зможете списати всі доступні на вашому рахунку бонуси. Щоб скористатися бонусами в повному обсязі, необхідно вибрати Сервіс-пакет на сторінці оплати.  

Чи можна додавати бонуси і милі авіакомпаній?

Ні. Але при купівлі авіаквитків милі авіакомпаній будуть нараховані.

У яких випадках не можна використовувати бонуси?

Бонусами не можна скористатися у таких випадках:
  • при покупці квитків на Tickets.ua після переходу за посиланням з метапошукової* системи;
  • при покупці квитків авіакомпаній S7 і лоукост-перевізників (Ryanair, Ernest Airlines, Wizzair, Laudamotion, Vueling, Airarabia, Pegasus, Germanwings і т.д.);
  • при покупці авіаквитків з мультитарифним бронюванням. Мультитарифне бронювання передбачає оформлення окремих авіаквитків на різні напрямки чи від різних авіакомпаній в межах одного замовлення.
*Метапошукові системи — сайти, що збирають пропозиції авіаквитків від багатьох агентств і авіакомпаній. Купівля квитка відбувається після переходу на сайт Tickets.ua.

Чи повертаються бонуси при поверненні квитків або анулюванні послуги?

Ні. Якщо ви оплачували замовлення бонусами, при поверненні квитка та анулюванні послуги вони не повертаються. Поверненню не підлягають усі списані віртуальні бали, незалежно від того, скільки квитків із замовлення ви повертаєте. Ви отримуєте фактично сплачені кошти відповідно до загальних правил нашого сайту.

Термін дії бонусної програми

Термін дії бонусів  — 365 днів з дати останньої покупки, під час якої було нараховано та/або списано бонуси. Після закінчення цього часу невикористані бонуси будуть анульовані.
Ми залишаємо за собою право в односторонньому порядку змінювати умови бонусної програми, повідомивши вас про це шляхом публікації таких змін на Сайті. Всі зміни вступають в силу з моменту їх публікації. Використання сайту після публікації змін означає, що ви ознайомлені і приймаєте умови оновленої бонусної програми.