Про скасування рейсу вам повідомлять через SMS або вам зателефонує оператор нашої Служби турботи і повідомить про процедуру повернення коштів (в залежності від перевізника).
Якщо ви отримали SMS про скасування рейсу, щоб повернути квиток, необхідно зайти в особистий кабінет на Tickets.ua і оформити повернення самостійно. У разі скасування рейсу з ініціативи перевізника пасажирам буде повернена повна вартість квитка.
У разі виникнення додаткових питань ви можете звернутися до нашої Служби турботи про клієнтів.
Чи була ця стаття корисною для вас?
Якщо ви не знайшли відповіді на своє питання, будь ласка, зверніться до нашої Служби турботи про клієнтів