Як влаштований рейтинг

Як влаштований рейтинг

Загальна оцінка (індекс) авіакомпанії складається з оцінки окремих показників роботи авіакомпанії (індикаторів). Оціночні індикатори зачіпають більшість питань, які цікавлять пасажира при виборі авіакомпанії. Очевидно, що набір індикаторів динамічний, і гранично повинен відповідати локальним критеріям попиту.

Підсумковий бал для кожної авіакомпанії виводиться за спеціальною формулою. Механізм підрахунку рейтингу враховує загальну кількість голосів і рівень оцінок, на основі яких він розрахований.

Формула складання рейтингу: Rating= (V/(V+M)) х R + (M/(V+M)) х C

R – підсумковий показник (індекс) рейтингу
V – кількість голосів за критерієм за авіакомпанію
M – поріг голосів
R – середнє арифметичне всіх голосів за критерієм за авіакомпанію
С – середнє значення рейтингу всіх авіакомпаній